به گزارش پایگاه خبری تحلیلی آوای لطیف :به قلم مدیر مسئول :سفر سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، به گیلان در حالی انجام میشود که استان با مشکلات عمیق و مزمنی در این حوزه دستوپنجه نرم میکند. انتظار عمومی از این سفر، فراتر از یک بازدید تشریفاتی است و آن را فرصتی تاریخی برای پرداختن ریشهای به معضلاتی چون قطعیهای مکرر برق، سرقت گسترده تجهیزات، مانعتراشی برای تخصیص زمین دکلها، ضعف شدید در پاسخگویی به مشترکان و شکاف عظیم در بهرهبرداری از زیرساخت فیبر نوری میداند. مردم گیلان چشمبهراه تصمیمات عملی و اثرگذاری هستند که رنج سالها محرومیت را پایان بخشد.
شرح انتظارات به تفکیک پنج محور بحرانی:
۱. قطعی برق: بزرگترین عامل اختلال
وضعیت: قطعی مکرر برق و نبود منابع پشتیبان کافی (مانند ژنراتورهای پایدار) به اصلیترین عامل ناپایداری خدمات ارتباطی تبدیل شده است.
انتظار: تعامل فوری و نتیجهبخش با شرکت توزیع برق استان و الزام به تأمین منابع پشتیبان پایدار برای مراکز مخابراتی اصلی.
۲. سرقت تجهیزات: معضلی حاد و امنیتی
وضعیت: سرقت گسترده و سازمانیافته کابلهای مسی، نه تنها خسارات مالی سنگینی وارد کرده، بلکه به یک بحران امنیتی و خدماتی تبدیل شده است.
انتظار: گسترش گشتهای مشترک با نیروی انتظامی و دستور پیگیری قضایی سریع و جدی برای بازداشت و مجازات شبکههای سارقان.
۳. مشکل زمین: مانع توسعه فیزیکی شبکه
وضعیت: فرآیند تملک و تخصیص زمین مناسب برای نصب دکلهای جدید، به عنوان اصلیترین مانع در توسعه فیزیکی شبکه در استان شناسایی شده است.
انتظار: تقویت همکاری بیندستگاهی و صدور دستورکاری مشخص برای شهرداریها و استانداری به منظور رفع فوری این موانع اداری و حقوقی.
۴. ضعف در پاسخگویی: بیاعتمادی عمومی
وضعیت: بیتوجهی به شکایات مشترکان و حتی تذکر قانونی مراجعی مانند دادسرا به شرکت مخابرات، موجی از نارضایتی و بیاعتمادی را ایجاد کرده است.
انتظار: ایجاد سازوکارهای شفاف، سریع و مؤثر برای پاسخگویی به شکایات و توقف کسر غیرقانونی حق اشتراک از مشترکان معترض.
۵. شکاف در فیبر نوری: سرمایهای راکد
وضعیت: علیرغم توسعه زیرساخت فیبر نوری با ظرفیت جذب ۲۸۰ هزار مشترک، تنها حدود ۳۲ هزار نفر از این خدمات استفاده میکنند که نشان از شکاف عظیم بین سرمایهگذاری و بهرهبرداری دارد.
انتظار: اجرای فوری برنامههای ترویجی، معرفی مشوقهای مالی و عرضه بستههای تشویقی برای جذب حداکثری مشترکان به این شبکههای پرسرعت.
وضعیت مخابرات و ارتباطات گیلان نیازمند اقدامی جهادی،فرابخشی و فوری است. تمرکز بر حل این پنج چالش زیرساختی و خدماتی میتواند سفر وزیر ارتباطات را از یک بازدید رسمی دیگر، به نقطهعطفی تاریخی در مسیر تحول دیجیتال استان تبدیل کند. تحقق این انتظارات، آزمونی واقعی برای اثبات کارآمدی وعدههای دولت در حوزه فناوری و خدمترسانی به مردم خواهد بود.
